11月10日，刘嘉玲的一条社交动态，把淘宝天猫推上了舆论的“聚光灯下”。她直接晒出两张淘宝店铺截图，指着页面上的梁朝伟照片反问：“这么严重的侵权，欺消费者，淘宝、天猫，是你们的市场营销策略吗？”
截图里的“主角”，是一家挂着“天猫国际”标识的“ENCARE海外旗舰店”。店铺里一款售价200多元的“新西兰耳牛免疫球蛋白”，商品首页大图明晃晃放着梁朝伟的半身照——但翻遍整个详情页，连“代言”“推荐”的字眼都没提。换句话说，商家想靠影帝的脸“引流”，却连最基本的“授权”都没有，明摆着是让消费者误以为“梁朝伟和产品有关”。
作为和梁朝伟相伴三十多年的妻子，刘嘉玲这波怒怼里藏着的委屈，其实挺戳人。去年12月她过59岁生日时，还晒过两人的合照：她戴着墨镜依偎在梁朝伟身旁，皮肤状态好得看不出年纪，而62岁的梁朝伟虽然两鬓斑白、眼角有点下垂，却依然难掩温柔。当时网友都在羡慕“两人把日子过成了诗”，可如今自家先生的肖像被拿来当“免费广告”，换谁能不气？
更这种“蹭明星脸”的操作，早就不是新鲜事。此前海口有个抖音店铺，为了卖女包，把演员刘某的照片P在43款产品的主图、缩略图里，结果被起诉到法院。最终法院认定“易误导消费者以为刘某代言”，判商家赔礼道歉+赔偿20万。法官当时就提醒：“就算商家拿‘授权剧照’说事，也得先核实肖像权人的真实意愿——虚假授权，照样算侵权。”
其实从法律层面讲，这事的边界很清楚：《民法典》第一千零一十九条早有规定，未经肖像权人同意，不能用人家的脸搞“发表、复制、发行”等宣传。商家的“侥幸心理”，说到底是觉得“明星不会在意”“消费者不会较真”，但刘嘉玲的喊话恰恰打破了这种“默认”——不管是普通人还是明星，肖像权都是“底线”。
刘嘉玲的愤怒，本质上是在替所有被“虚假宣传”误导的消费者发声：我们买的是产品本身，不是“明星脸”的幻觉；而平台更得负起责任——如果连“店铺用明星照片”这种明显的侵权行为都管不住，到头来伤的是消费者对平台的信任。
说到底，流量不是“免死金牌”，蹭热度也得守规矩。毕竟，真正能留住消费者的，从来不是“明星的脸”，而是产品的品质和商家的诚信。
